Nouveaux compteurs d’eau : mode d’emploi
Nouveaux compteurs d’eau : mode d’emploi
Tous les nouveaux compteurs à télérelève de la consommation ont été installé.
Vous n’avez plus à transmettre votre consommation annuellement comme c’était le cas jusqu’à présent.
Les consommations sont envoyées directement à OCEA, le prestataire, via une liaison sans fil intégrée au compteur.
Le syndic consulte ces données et, comme précédemment, facture annuellement dans les charges l’eau consommée .
Un email a été envoyé par le syndic aux copropriétaires et aux bailleurs concernant la création de son compte sur le portail OCEA.
Il est accompagné des deux guides. Ces guides sont repris au bas de cette page.
Pour créer votre compte il faudra utiliser le code site de la résidence : IG007
ainsi que le numéro de série d’un des compteurs.
Le numéro de série de chaque compteur se trouve en partie haute (voir image ci-dessous)
Pour la création de votre compte, vous aurez à suivre une séquence de validation de votre compte via un mail d’origine Microsoft (voir ci-dessous)
Le guide PDF nommé « Guide première connexion » explique la marche à suivre pour une première connexion.
Le deuxième guide PDF concerne l’utilisation du portail une fois que le compte a été créé.
Les deux guides sont disponibles ci-dessous.
Avec ces compteurs vous avez la possibilité de suivre votre consommation et de vérifier vos index en vous connectant à votre espace personnel OCEA sur internet.
Une fois le compte créé, le lien pour accéder au portail est : https://espace-resident.ocea-sb.com/
Sur le compteur : l’appuie sur le bouton bleu fait défiler plusieurs informations, dont l’index en cours.
Les locataires peuvent demander à leur bailleur l’accès au portail.
PJ : guides de première connexion et guide résident d’utilisation du portail
